■ 販売事業者
こころの響き
〒003-0025 札幌市白石区本郷通9丁目
■ 販売責任者・個人情報保護責任者
販売責任者 高田 奈津子
個人情報保護責任者 高田 奈津子
■ お問い合わせ先
こころの響き
〒003-0025 札幌市白石区本郷通9丁目
代表者 高田 奈津子
電話 050-5605-5487
メール n.crescent75●gmail.com（●を@ﾏｰｸに変えてください）
■ 商品代金以外の必要料金
商品代金支払いに関する手数料はお客様負担。
その他は特になし。
■ 引き渡し時期
カウンセリング ：お申し込みいただき、ご予約後に実施。
■ お支払い方法
カウンセリング当日までに当方の指定口座にお振り込みいただくか、
毎月締切日までに当方の指定口座にお振り込みいただきます。（カウンセリングはご予約が必要です）
ご不明な点はこちらのフォームよりご質問ください。
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■ 開示請求への対応
お客様個人の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は､当方までご連絡ください｡速やかに対応させて頂きます。
ただし、個人情報保護法の範囲に限られます。
■ 返品・キャンセル
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初回・通常セッション・・・キャンセルをご希望の場合はご予約日の3日前までにご連絡ください。セッション料金をすでにお振り込みの場合は、お客様のご指定の銀行口座に2週間以内にご返金いたします。（ただし、振り込み手数料を630円を差し引きさせていただき、残金をご返金させていただきます）ペイパルでのお支払いは手数料無料で返金いたします。セッション実施後のご返品はできません。なお、急な体調不良以外の当日キャンセルおよび、事前のご連絡なしのキャンセルは、キャンセル料として100％のセッション料金を申し受けます。
定期会員・・・退会をご希望の場合、有効期限の7日前までにメールでご連絡ください。カウンセリング、メール相談がいずれも未発生の場合は速やかに退会可能。退会申請の前にカウンセリング費用をすでにお振り込みの場合は、お客様のご指定の銀行口座に2週間以内にご返金いたします。（ただし、振り込み手数料を630円を差し引きさせていただき、残金をご返金させていただきます）ペイパルでのお支払いは手数料無料で返金いたします。カウンセリング発生後の場合、次回締切日の7日前までに退会申請をお願いいたします。
体調が悪い場合等で日程の変更が必要な場合は、カウンセリング実施時間までに、できるだけお早目にご連絡ください。別の日程をご用意いたします。